《商界》火星人抢购进行时

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楼主 2022-08-20 10:54:50
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▲《商界》2018年5月刊报道

销售数据爆发增长,

口碑裂变传播,活动层出不穷,

消费者好评连连,

当一家企业的销量、口碑与品牌相得益彰时,

这不禁让人全方位地感受到这家企业真的“火”了

▼ 《商界》杂志5月刊封面 

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大火火星人

“火星人火了!”近几年,集成灶市场表现火热,大部分企业的销售增长率达到 50% 以上,而增长速度最快的火星人,竟然实现了连续三年销售额翻倍的奇迹,让人觉得不可思议。

但事实的确如此。

数据背后,是每一个区域、店面销售的爆发性增长。

浙江杭州,2017年销售额翻倍, 达到3500多万元,并在2018年为自己定下单个城市销售额突破一亿元的 目标;

陕西西安,作为西北地区的主力军,其2017年总销售额突破了3000万元,相较同期增长翻番;

重庆市,2017年总销售额突破2000万元,并在2018年初“品质315,价格双十一”活动中签单500多万元,打破单场活动历史记录,迎来开门红;

广西南宁,在保持了多年的高速增长后,2017年突然迎来了爆发——年度销售额实现1000多万元;

山西太原,2017年增长翻五倍, 销售额突破1000万元,成为火星人西北区域的一匹黑马。

目前来看,经过几年的布局,火星人线下1000多家门店已经逐渐形成合力,发挥作用,助推火星人走上了高速发展、持续增长的轨道。



这样的判断在2018年初就得到了实践验证,并且体现在单店单月销量上:江西抚州;山东荣成;河南驻马店;浙江兰溪;湖北黄石……火星人3月份单店销量破百台的门店多达30多家,这些区域虽然市场规模较小,但凭借着火星人的杰出口碑和消费者抢购 热潮,其都在2018年3月迎来飞速增长,并打破了单店单月销售历史!


一鸣惊人,如火如荼。用这样的词来概括每家线下店面的表现可谓十分贴切,而这也是火星人整体增长的一个缩影。经过前几年的积淀,依托行业爆发性增长,火星人线下销售在近几年一往无前,大火于市;而关于电商市场的开拓,火星人也没有停下脚步。

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电商迎风起

高端大气上档次!看了很多品牌,最终选择了火星人集成灶。质量品质让我非常满意,也看过拆机,做工是我看过所有集成灶里面最好的。服务态度也很好,我朋友家也是用火星人,几年了吸烟效果还是依旧给力,而且还节能环保。蒸箱功能可以蒸东西吃,相比微波炉,火星人蒸出来的菜更健康、更美味,很多食材在一起却一点儿也不串味,这让我非常满意!”

这是一则来自京东商城的消费者对于火星人的真实评价


打开电商界面,这样的评价比比皆是,用户的口碑,就是对于一个厨电品牌最直接的肯定。这样的口碑体现在销量上,变成了助推旺销最重要的动力。



2015年,火星人入驻电商。短短3年时间,火星人线上销量飞速增长,并在过去两年的“6·18”“双十一”活动分别夺得销量冠军。X3蒸,这款2017年上线京东的产品,经过市场一年多的酝酿与发酵后,在今年第一季度,销量同比增长了1580%!


近期,火星人在天猫旗舰店发起“厨房真不同,改 ‘灶’正当时”活动。活动鼓励消费者升级火星人产品,对老旧厨房灶具进行全面改善,并且上传真实改灶后图片,引发了火星人口碑的又一次裂变传播。E3系列集成灶也随之迎来爆发性增长。2018年一季度,E3相较于去年同期电商销量翻了三倍,并且还在不断刷新纪录


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活动正当时

在火星人旺销过程中,产品打造口碑、口碑助力活动、活动进一步推广口碑,这三者紧密相连,息息相关。活动,是消费者了解品牌、与消费者进行良性互动的最佳方式。


3月10日、11日,火星人隆重推出“品质315,价格双十一”系列活动,并特邀张卫健、欧阳震华、黄安、邰正宵4位著名歌手、影星出席,通过明星对火星人产品的第一体验和分享,引爆活动现场,助力品牌推广。



此同时,火星人全国各地的线下门店也同步进行品牌动作,与主会场遥相呼应。砸金蛋、售金卡、热促销、重体验……活动方式层出不穷,一千多家门店,成千上万的火星“人”参与进来,以燎原之势在全国范围内掀起了一把品牌与口碑之火



这样的火也同时延伸到了消费者群体中。在朋友圈中,消费者用创作的方式写下对于火星人的第一感受和评价:厨房敞开烧排骨,排骨烧焦了都没闻到油烟味,火星人真是让我又爱又恨——这样的评价在消费群体中广为流传,并且吸引越来越多的消费者热情参与,助力火星人品牌活动走向一个又一个高点。


来自火星人内部的一项调查数据显示:火星人服务满意度高达98.8%老用户转介绍率超过50%。许多消费者是经过自己身边人介绍而发现和了解火星人这一品牌;更有甚者,一部 分老客户直接把周边的亲戚朋友拉到火星人店面下单。用户的口碑,就是火星人最好的证明。



“2017 年,我们把活动玩得更加得心应手,顺利打通了南宁家装渠道,全年销售额突破了1000万元”,这是南宁区域火星人的年度汇报总结。


在每一个火星人心中,活动不是简单的营销手段,而是连 接品牌和消费者的桥梁,活动办得热闹非凡,也大大提高了客户的品牌参与感和认同感。


正如一名火星人店员在活动视频中说的那样:“2018年, 火星人会越来越火,越来越热闹,也会有更多的消费者选择和爱上火星人。”


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